Program ini dirancang untuk membekali peserta didik dengan keterampilan di bidang pelayanan tamu, manajemen akomodasi, pengembangan destinasi wisata, housekeeping, F&B service, dan front office. Program ini diperuntukkan bagi yang ingin bekerja di hotel, resort, atau jadi tour guide. Juga dilatih komunikasi, teamwork, dan etika profesional sesuai standar industri internasional.
Fokus Program
Memberikan layanan terbaik kepada tamu, mengelola operasional hotel, wisata, housekeeping, F&B service, dan front office serta mempromosikan destinasi pariwisata.
Ruang Lingkup
Pelayanan tamu, housekeeping, F&B, pemanduan wisata, event, pemasaran destinasi, serta administrasi & keuangan hotel/wisata.
Interaksi Sistem
Menggunakan PMS, aplikasi booking, sistem pariwisata, dan alat administrasi & keuangan hotel.
Output Program
Kepuasan tamu, layanan berkualitas, laporan operasional, data reservasi, dokumentasi event, dan peningkatan citra serta pendapatan hotel/wisata.
MATERI PEMBELAJARAN
Berbasis SKKNI & kebutuhan industri, materi program 1 tahun meliputi:
- Dasar Pariwisata & Etika Profesi - Pengenalan industri pariwisata, tren wisata, dan etika kerja profesional.
- Front Office & Reservasi Hotel (PMS) - Prosedur check-in/out, reservasi, dan penggunaan sistem manajemen hotel.
- Housekeeping & Layanan Kamar - Standar kebersihan, penataan linen, laundry, dan pelayanan kamar.
- Food & Beverage Service - Pelayanan makanan dan minuman, table manner, dan dasar barista/bartender.
- Pemanduan Wisata & Tour Planning - Teknik guiding, menyusun perjalanan wisata, dan pelayanan wisatawan.
- Event Management & MICE - Merancang dan mengelola event, serta kegiatan MICE.
- Administrasi & Keuangan Hotel/Wisata - Pengelolaan dokumen, keuangan, dan pelaporan operasional.
- Pemasaran Digital & Booking Online - Promosi online, media sosial, dan platform reservasi digital.
- Soft Skills, Komunikasi, & K3 - Latihan komunikasi, kerja tim, pelayanan pelanggan, dan keselamatan kerja.
- Magang Industri (6 Bulan) - Praktik kerja nyata di hotel, biro wisata, atau destinasi wisata.
- Laporan Akhir - Ujian Laporan Akhir
KEUNGGULAN & FASILITAS
- Dosen dan instruktur dari GM (General Manager) & Supervisor Hotel.
- Mini Hotel Lab.
- Front Office Simulator & POS System.
- Modul Praktik Berbasis Industri.
- Praktik Langsung di Hotel.
DURASI BELAJAR
- 1 Bulan Pembekalan: Orientasi, Bahasa Inggris, Komputer, Motivasi, Character Building & Leadership Camp
- 5 Bulan Kuliah: Teori & praktik (Senin–Jumat), Sabtu: Kegiatan BEM, UKM, dan pengembangan diri.
- 6 Bulan Magang: Magang di perusahaan
- 1 Bulan: Ujian laporan & wisuda
PROSPEK KERJA
- Staff Front Office
- Housekeeping
- Staff F&B
- Tour Guide Event Organizer
- Staff Administrasi
- Digital Marketing Pariwisata
- Wirausaha Pariwisata & Perhotelan
BIAYA & JADWAL PEMBAYARAN PERHOTELAN & KAPAL PESIAR
| PEMBAYARAN | BIAYA | JADWAl PEMBAYARAN |
|---|---|---|
| Pendaftaran | 1,000,000 |
Rp. 6.000.000 |
| Program | 5.000.000 | |
| Perlengkapan | 2.600.000 |
Rp. 4.100.000 |
| Kesiswaan | 1.500.000 | |
| Pendidikan | 13.500.000 |
3x Angsur |
| Informasi |
Total Biaya Rp. 23.600.000 (Biaya Belum Termasuk Diskon) Rincian Daftar Perlengkapan & Kesiswaan dapat menghubungi No. 0811-565-1122 |
|
| Wisuda | Menyesuaikan | Menyesuaikan |
| Sertifikasi | Menyesuaikan | Menyesuaikan |